INTEGRITETSPOLICY
Onlinekliniken KC

INTEGRITETS POLICY

Onlinekliniken KC

Senast uppdaterad: 30 oktober 2026

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Onlinekliniken KC drivs som en enskild firma av Kristina Christianson, som är personuppgiftsansvarig för verksamhetens behandling av personuppgifter.

Kontaktuppgifter

Onlinekliniken KC
Kristina Christianson
Väringgatan 7B
718 30 Frövi
E-post: onlineklinikenkc@gmail.com

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Beroende på vilka tjänster du använder kan vi behandla följande uppgifter:

  • Namn och kontaktuppgifter.

  • Uppgifter om bokningar och genomförda tjänster.

  • Meddelanden och förfrågningar som du skickar till oss.

  • Hälsouppgifter som du själv lämnar i samband med konsultationer, behandlingar eller via vårt journalsystem.

  • E-postadress och prenumerationsuppgifter för nyhetsbrev.

Vi samlar endast in uppgifter som behövs för respektive ändamål.

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

  • Hantera bokningar och kundkontakter.

  • Genomföra överenskomna tjänster.

  • Dokumentera relevanta uppgifter i verksamheten.

  • Besvara frågor och förfrågningar.

  • Skicka nyhetsbrev till personer som har anmält sig.

  • Uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav.

Behandlingen sker med stöd av tillämplig rättslig grund enligt GDPR, såsom avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse eller samtycke.

Hälsouppgifter är särskilt känsliga personuppgifter. Sådana uppgifter behandlas endast när det finns både en rättslig grund och ett tillämpligt undantag enligt GDPR regler om känsliga personuppgifter.

4. Bokningar via BokaDirekt

Vi använder BokaDirekt för bokningar och tillhörande kundadministration.

När du bokar en tjänst behandlas de uppgifter som behövs för att hantera bokningen.

BokaDirekt har även information om sin egen behandling av personuppgifter.

5. Hälsouppgifter och Egenvårdspoolen

Onlinekliniken KC använder Egenvårdspoolen för dokumentation och hantering av kunduppgifter.

Du kan själv få fylla i uppgifter om din hälsa inför en konsultation eller behandling.

Vi behandlar dessa uppgifter med särskild försiktighet och begränsar åtkomsten till personer som behöver uppgifterna för sitt arbete.

Vi ber dig att inte skicka känsliga hälsouppgifter via vanliga kontaktformulär eller e-post.

6. Kontaktformulär och nyhetsbrev

Vi använder Systeme.io för vår webbplats, kontaktformulär och nyhetsbrev.

När du skickar en förfrågan använder vi dina kontaktuppgifter för att kunna besvara den.

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev använder vi din e-postadress för att skicka information, inspiration och erbjudanden från Onlinekliniken KC.

Du kan när som helst avsluta din prenumeration via avregistreringslänken i nyhetsbrevet.

7. Delning av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Uppgifter kan behöva behandlas av leverantörer som tillhandahåller exempelvis bokningssystem, journalsystem, webbplats, e-posttjänster och betalningslösningar.

Vi ansvarar för att bedöma vilka dataskyddsavtal och säkerhetsåtgärder som krävs.

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES ska överföringen ha stöd i tillämpliga dataskyddsregler.

8. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för det ändamål de samlades in för eller så länge tillämplig lagstiftning kräver.

Olika lagringstider kan gälla för exempelvis bokföringsuppgifter, kundadministration och dokumentation av behandlingar.

Uppgifter för nyhetsbrev behandlas tills du avregistrerar dig eller tills det inte längre finns någon grund för behandlingen.

9. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du, under de förutsättningar som anges i lagstiftningen, rätt att:

  • Få information om hur dina uppgifter används.

  • Begära tillgång till dina personuppgifter.

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.

  • Begära radering av uppgifter.

  • Begära begränsning av behandling.

  • Invända mot viss behandling.

  • Begära dataportabilitet.

  • Återkalla ett samtycke som du tidigare lämnat.

Vissa uppgifter kan behöva sparas trots en begäran om radering, exempelvis när lagstiftningen kräver det.

Du kan kontakta oss via e-post för att utöva dina rättigheter.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

10. Säkerhet

Vi arbetar för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och otillåten användning.

Vi använder lämpliga organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder utifrån uppgifternas känslighet.

11. Cookies

Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker.

Information om vilka cookies som används och eventuella valmöjligheter ska lämnas i enlighet med gällande regler.

12. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när verksamheten, våra system eller tillämpliga regler förändras.

Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Kontakt vid frågor om personuppgifter

Onlinekliniken KC
E-post: onlineklinikenkc@gmail.com